Політика конфіденційності

Зміст

1. Загальні положення
2. Які дані ми збираємо
3. Мета збору та використання інформації
4. Порядок взаємодії та конфіденційність
5. Зберігання та захист інформації
6. Використання файлів cookie
7. Передача інформації третім особам
8. Права Користувача
9. Зміни до Політики
10. Контактна інформація

1. Загальні положення

1.1.

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, обробки, використання та захисту персональних даних користувачів веб-сайту https://prolexstrategy.com (далі — «Сайт»), який використовується як інформаційна платформа для ознайомлення з експертно-консультаційними та аналітичними послугами у сфері права та бізнес-рішень.

1.2.

Адміністрація Сайту та особи, які надають інформаційно-консультаційні та експертно-аналітичні послуги (далі — «Адміністрація», «Ми»), діють як незалежні суб’єкти господарювання на підставі цивільно-правових договорів та не перебувають у трудових відносинах між собою.

1.3.

Використання Сайту, заповнення будь-яких форм, заявок або направлення повідомлень означає згоду Користувача (далі — «Користувач») з умовами цієї Політики та підтвердження надання згоди на обробку персональних даних у межах, визначених цією Політикою та законодавством України.

1.4.

Інформація та матеріали, розміщені на Сайті, мають виключно загальноінформаційний та консультаційно-аналітичний характер і не є індивідуальною юридичною послугою або професійним правничим захистом у розумінні спеціального законодавства, якщо інше прямо не визначено окремим договором між сторонами.

1.5.

Будь-які послуги, що можуть бути узгоджені між Користувачем та Адміністрацією, надаються виключно на підставі окремих цивільно-правових договорів. Сайт не є стороною таких правовідносин, якщо інше прямо не передбачено.

1.6.

Дія цієї Політики поширюється на всіх користувачів Сайту незалежно від їхнього місцезнаходження, громадянства або правового статусу, якщо це не суперечить імперативним нормам законодавства України.

1.7.

Адміністрація Сайту здійснює обробку персональних даних виключно в обсязі, необхідному для забезпечення функціонування Сайту, комунікації з користувачами, обробки звернень та організації можливого подальшого цивільно-правового співробітництва.

2. Які дані ми збираємо

2.1.

Ми можемо збирати та обробляти інформацію, яку Користувач добровільно надає під час використання Сайту, заповнення форм або взаємодії з нами, зокрема:

• прізвище, ім’я, по батькові;
• контактний номер телефону;
• адресу електронної пошти (e-mail);
• ідентифікатори у месенджерах: Telegram, Viber, WhatsApp або інших аналогічних сервісах;
• інформацію про сферу діяльності, компанію або запит Користувача — виключно в обсязі, необхідному для первинного розуміння звернення.

2.2.

Під час використання Сайту також може автоматично збиратися технічна інформація, зокрема:

• IP-адреса;
• тип браузера та операційної системи;
• дата, час і тривалість відвідування Сайту;
• файли cookie та аналогічні технології відстеження (див. розділ 6).

3. Мета збору та використання інформації

3.1.

Зібрана інформація використовується виключно для забезпечення інформаційної взаємодії з Користувачем, обробки звернень та організації комунікації через Сайт або інші доступні канали зв’язку.

3.2.

Зокрема, дані можуть використовуватися для:

• обробки вхідних запитів, заявок або повідомлень Користувача;
• надання зворотного зв’язку та організації інформаційної комунікації;
• попереднього аналізу запиту Користувача з метою визначення можливих форматів подальшої взаємодії;
• підготовки інформаційних матеріалів, що можуть бути релевантними до запиту Користувача.

3.3.

Персональні дані Користувача можуть використовуватися для надсилання інформаційних повідомлень, новин та/або пропозицій щодо послуг, програм і оновлень Сайту в межах законних підстав обробки персональних даних, визначених законодавством України, включаючи інтереси Адміністрації щодо інформування Користувачів про власні послуги.

Користувач має право в будь-який час відмовитися від отримання таких повідомлень шляхом звернення до Адміністрації або використання передбачених технічних засобів відписки, за їх наявності.

3.4.

Дані також можуть використовуватися для внутрішнього аналізу роботи Сайту, включаючи оцінку ефективності, технічної стабільності та покращення користувацького досвіду.

4. Порядок взаємодії та конфіденційність

4.1.

Сайт виконує виключно інформаційно-ознайомчу функцію та є інструментом для первинної комунікації між Користувачем та Адміністрацією Сайту. Заповнення будь-яких форм на Сайті не є укладенням договору та не створює зобов’язань щодо надання послуг.

4.2.

У разі зацікавленості у подальшій взаємодії Користувач (далі — «Замовник») може ініціювати звернення до Адміністрації Сайту для обговорення можливих умов співпраці.

4.3.

Усі умови можливої взаємодії визначаються виключно в індивідуальному порядку та оформлюються окремим цивільно-правовим договором між Замовником та відповідним надавачем інформаційно-консультаційних або експертно-аналітичних послуг.

4.4.

З метою захисту конфіденційної інформації сторін забезпечується режим нерозголошення та обмеженого доступу до інформації, яка має ознаки конфіденційної, комерційної або службової інформації, відповідно до умов взаємодії сторін та вимог законодавства України.

4.5.

Будь-яка інформація, що має комерційний, фінансовий, організаційний або інший конфіденційний характер і може бути передана або отримана в процесі комунікації між сторонами, підлягає захисту відповідно до законодавства України про захист інформації, комерційну таємницю та персональні дані, а також внутрішніх правил конфіденційності сторін.

5. Зберігання та захист інформації

5.1.

Адміністрація Сайту вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.

5.2.

Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи в межах, необхідних для обробки звернень та забезпечення функціонування Сайту.

5.3.

Передача контактних даних третім сторонам може здійснюватися виключно у випадках, коли це необхідно для забезпечення технічної інфраструктури, зокрема CRM-систем, email-сервісів або аналітичних систем, за умови дотримання такими сторонами вимог конфіденційності.

5.4.

Строк зберігання персональних даних визначається метою їх обробки та вимогами законодавства України.

6. Використання файлів cookie

6.1.

Сайт може використовувати технологію cookie — текстові файли, що зберігаються на пристрої Користувача, — з метою:

• забезпечення базової функціональності Сайту;
• аналітики відвідуваності та взаємодії з контентом;
• налаштування та оптимізації користувацького досвіду;
• у разі наявності маркетингових активностей — оцінки ефективності таких активностей.

6.2.

Користувач може в будь-який момент змінити налаштування браузера щодо використання cookie або відключити їх, що може вплинути на коректну роботу окремих функцій Сайту.

7. Передача інформації третім особам

7.1.

Адміністрація Сайту не здійснює продаж або передачу персональних даних третім особам з метою отримання прибутку.

7.2.

Передача інформації може здійснюватися виключно у таких випадках:

• коли це необхідно для технічного забезпечення роботи Сайту: CRM-системи, сервіси розсилок, хостинг, аналітика;
• коли це прямо передбачено законодавством України або обов’язковими вимогами державних органів;
• за наявності згоди Користувача.

7.3.

Усі треті сторони, які можуть отримати доступ до даних, зобов’язані забезпечувати належний рівень захисту та конфіденційності.

8. Права Користувача

8.1.

Користувач має права, передбачені Законом України «Про захист персональних даних», зокрема право:

• знати про джерела збору та мету обробки персональних даних;
• отримувати інформацію про порядок доступу до персональних даних;
• отримувати доступ до своїх персональних даних;
• вимагати зміни або видалення персональних даних у випадках, передбачених законом;
• відкликати згоду на обробку персональних даних.

9. Зміни до Політики

9.1.

Адміністрація Сайту має право в будь-який час, на власний розсуд, вносити зміни, доповнення або оновлення до цієї Політики конфіденційності без обов’язкового попереднього або індивідуального повідомлення Користувача, якщо інше прямо не передбачено законодавством України.

9.2.

Усі зміни до Політики набирають чинності з моменту їх опублікування на Сайті, якщо інше не визначено окремо в тексті оновленої редакції. Актуальна редакція Політики є відкритою та доступною для ознайомлення Користувачем у будь-який час.

9.3.

Користувач зобов’язаний самостійно відстежувати чинну редакцію Політики. Продовження використання Сайту, його сервісів та функціоналу після внесення змін означає повне та безумовне прийняття Користувачем оновленої редакції Політики без необхідності додаткового підтвердження згоди.

9.4.

У випадках, коли це вимагається законодавством України, Адміністрація Сайту може додатково інформувати Користувачів про суттєві зміни в Політиці шляхом розміщення відповідного повідомлення на Сайті або іншими доступними способами.

10. Контактна інформація

З питань, пов’язаних із обробкою, захистом, оновленням, виправленням, обмеженням обробки або видаленням персональних даних, а також з реалізацією інших прав, передбачених законодавством України, Користувач може звернутися до Адміністрації Сайту.

Електронна пошта: office@prolexstrategy.com

Звернення щодо персональних даних розглядаються у строки та порядку, встановлені законодавством України.

При направленні звернення електронною поштою Користувач повинен зазначити в темі листа позначку «Персональні дані» з метою належної ідентифікації звернення та забезпечення його оперативного розгляду.